保定保潔公司關于星級酒店衛生間清潔標準操作流程

（一）準備工作：
1、清潔用具箱，分格擺放，馬桶刷、浴缸刷、多功能清潔劑、潔廁劑、百潔布、分色抹布4塊；
2、進入衛生間，打開燈和換氣扇；（住客房衛生間如門關閉，必須敲門確認是否有人）
3、抹布只能在淋浴區清洗，不得在面盆清洗。
（二）撤除臟布草和垃圾：
1、撤掉用過的臟布草，放入布草袋；
2、住客房如毛巾放置在毛巾架上，以及未使用過的毛巾可以不更換；
3、廢棄物收集到垃圾袋中；
4、清潔垃圾桶；
5、可以利用的物品，如肥皂頭等放入工具箱中。
（三）清潔面盆、臺面及兩側墻面：
1、用不同的清潔劑，噴灑衛生間不同的區域；
2、在恭桶噴灑清潔劑前，先放水沖洗；
3、用專用工具擦洗面盆、兩側墻面、臺面和潔具并擦干；
4、注意面盆塞和溢水口也要清潔。
（四）清潔鏡面和玻璃：
1、將玻璃清潔劑均勻的噴灑在鏡面；
2、用干抹布從上至下將鏡面擦干、擦凈、擦亮；
3、用干抹布將金屬件擦干、擦亮。（注意不要使用酸性清潔劑）
（五）清洗淋浴區：
1、用專用工具清潔玻璃墻面、水龍頭、淋浴蓬頭、防滑墊等；
2、清洗完畢后用清水清洗、擦干；
3、做到無水跡、無皂垢、無毛發。
（六）清潔恭桶：
1、使用專用的馬桶清潔劑；
2、使用專用的刷子從上至下對恭桶內壁、出水孔、底部進行清潔；
3、將恭桶外部刷洗干凈并擦干。
（七）清潔地面：
1、在地面噴灑少量萬能清潔劑；
2、從里至外，沿墻角平行，邊退邊擦凈地面（注意對衛生間地漏的清潔及除味）。
（八）補充客用品：
1、按酒店要求補充、擺放客用品；
2、補充客用品應遵循離店更新，住客補缺不撤的原則；
3、加床房必須增加一套客用品。